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Expéditions et retours

Les colis sont généralement expédiés dans un délai maximum de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS ou Chronopost avec un numéro de suivi et remis sans signature. 

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les délais de livraison sont valables hors dimanches et jours fériés et son indiqués par les transporteurs à titre indicatif. 

En cas de problème lors de la livraison, veuillez émettre une réserve au transporteur pour que nous puissions vous rembourser. 

     

Tarifs pour la France Métropolitaine :        

Point Relais 3 Jours : Chronopost

1 à 3 bouteilles = 8,50€

4 à 6 bouteilles = 11€ 

7 à 12 bouteilles = 14,50€ 

Maximum 12 bouteilles 

Livraison a domicile classique : 3 à 5 jours 

1 à 3 bouteilles = 10€ 

4 à 6 bouteilles = 13€ 

7 à 12 bouteilles = 17€ 

13 à 18 bouteilles = 35€

18 à 24 bouteilles = 40€

+ 25 bouteilles = 45€ 

Livraison Express 1 à 2 jours ouvrés :

1 à 3 bouteilles = 13,50€

4 à 6 bouteilles = 15€ 

7 à 12 bouteilles = 18€ 

Cette option est limitée à 12 bouteilles. 

La livraison en 1 jour est garantie si la commande est passée avant 11h du lundi au jeudi. Dans le cas contraire, elle durera 2 jours.

 

Frais de port offert dès 350€ d'achat (hors frais de livraison) en france metropolitaine sauf PRIMEURS.

Pour un envoi hors France métropolitaine, merci de nous contacter. Nous organiserons en envoi adapté à vos besoins. 

Si vous ne trouvez pas de solution adaptée à vos besoins, contactez nous à hello@copainscommeraisins.com pour un devis sur mesure. 

    

Livraison Bordeaux, Saint-Emilion & Alentours
     

Nous vous offrons la livraison ! Offre disponible uniquement pour les paniers supérieurs à 75€ TTC d'achat.

La Livraison sera possible uniquement si l'adresse de livraison se situe dans la zone rouge de la carte ci-dessous. Nous nous gardons le droit de refuser la livraison gratuite si votre adresse ne correspond pas à la zone géographique indiquée sur la carte ci-dessous. 

Dans le cas ou le client a validé son panier et choisi cette offre de livraison, mais que l'adresse de livraison n'est pas dans la zone définie, Copains comme Raisins facturera la livraison au client et la marchandise ne sera pas expédiée tant que les frais de livraison ne seront pas réglés. Merci de bien nous communiquer vos coordonnées lors de la création de votre compte client afin que nous puissions vous contacter et définir ensemble une date de livraison. 

Merci de respecter les conditions de l'offre.

       

LIVRAISON BORDEAUX, angoulême & ALENTOURS
     

Nous vous offrons la livraison le vendredi 4 mars. 

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